Wichtige Kundeninformationen


Die Versandkosten der Produkte des Online-Shops werden als fester Wert von 5 Euro im Warenkorb ausgewiesen und addiert. Die Kosten können im Einzelfall ggf. variieren, d.h. geringer ausfallen. Liegen die Kosten über 5 Euro, so wird in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen. Aus technischen Gründen können die korrekten Versandkosten nicht immer angezeigt werden.

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und werden von Fall zu Fall individuell über eine Teilnahme entscheiden.